Behoud en verbeter jouw klantwaarde
Ieder moment worden er duizenden herinneringen vastgelegd op camera, deze zijn onlosmakend verbonden met organisaties.
De interacties met deze herinneringen worden met EXID weergegeven in het dashboard van iedere organisatie.
Op grote schaal wordt er sinds de komst van de smartphone gefilmd en gefotografeerd. Deze foto en video herinneringen zijn onlosmakend verbonden met organisaties.
Maar je hebt geen idee wat er gebeurt met deze content. Waar wordt het gedeeld? Op welk platform? Wanneer? Of hoe vaak?
Weet of de herinneringen van jouw evenement gedeeld of gebruikt worden in een jaaroverzicht. Weet wanneer er meer herinneringen gekoesterd worden.
Meet de acties en interacties van deze herinneringen en zet deze met EXID om in waardevolle statistieken.
Meet, weet en verbeter
Authentiek
Toon hoe je organisatie echt is en wees authentiek. User Generated Content is hip!
Risicobeheer
Krijg marketing strategische inzichten en indicaties over je klant. Meet hoe je klant echt over jouw organisatie denkt.
Totaal beleving
Biedt je klanten een beleving en een tool om deze ervaringen in te koesteren.
Bron: McKinsey & Company
Features EXID
- Data & inzichten
- Personalisatie
- Meer betrokkenheid
- Klanttevredenheid
- Voorspellende analyses
- Segmentatie
- Verbeterde klantbeleving
- Concurrentievoordeel
- User-Generated Content
- Groter bereik
FAQ
Ja dit perfect mogelijk! Er is een API en documentatie voorzien.
Indien je toch nog vragen hebt, staat ons technisch team altijd ter beschikking.
EXID kan in principe voor eender welke doeleinde gebruikt worden. De optimaalste organisaties gaan van medium tot grote evenementen. Dit kan gaan van festivals, sport evenementen tot pretparken.
We hebben verschillende tools ter beschikking die het mogelijk maken omde data te verzamelen.
De eindklant moet toestemming geven voor hij EXID kan gebruiken.
